Chính sách bảo mật của CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP TÂN VIỆT LONG (新越龙实业有限公司) được xây dựng nhằm đảm bảo mọi thông tin cá nhân và dữ liệu của khách hàng được bảo vệ an toàn trong quá trình sử dụng website cũng như các dịch vụ do công ty cung cấp.

Chúng tôi cam kết chỉ thu thập và sử dụng thông tin khi cần thiết để phục vụ cho việc tư vấn, báo giá, ký kết hợp đồng, chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Thông tin được thu thập

Theo chính sách bảo mật, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên.

• Số điện thoại.

• Địa chỉ email.

• Địa chỉ liên hệ.

• Tên doanh nghiệp.

• Nội dung yêu cầu tư vấn hoặc báo giá.

• Các thông tin cần thiết khác do khách hàng chủ động cung cấp.

Việc thu thập thông tin chỉ được thực hiện khi khách hàng tự nguyện gửi biểu mẫu liên hệ hoặc trao đổi trực tiếp với công ty.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tư vấn sản phẩm và dịch vụ.

• Gửi báo giá theo yêu cầu.

• Thực hiện hợp đồng.

• Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.

• Hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc.

• Cập nhật thông tin về dịch vụ mới khi khách hàng đồng ý nhận thông tin.

• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm trên website.

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích trái pháp luật hoặc ngoài phạm vi đã thông báo.

Chính sách bảo mật thông tin

Toàn bộ dữ liệu khách hàng được lưu trữ trên hệ thống có các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm hạn chế nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin.

Tân Việt Long áp dụng các quy trình quản lý nội bộ để bảo vệ dữ liệu khách hàng, đồng thời chỉ những cá nhân được phân quyền mới có quyền truy cập khi cần thiết để phục vụ công việc.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Theo chính sách bảo mật, Tân Việt Long không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý của khách hàng.

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

• Khi cần thiết để thực hiện hợp đồng hoặc nghĩa vụ pháp lý.

• Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công ty theo quy định của pháp luật.

Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem lại thông tin đã cung cấp.

• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.

• Yêu cầu xóa thông tin khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ).

• Từ chối nhận email hoặc thông tin quảng bá từ công ty.

Mọi yêu cầu sẽ được Tân Việt Long tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Cookie và dữ liệu truy cập

Website có thể sử dụng Cookie nhằm:

• Ghi nhớ các tùy chọn của người dùng.

• Phân tích lưu lượng truy cập.

• Cải thiện tốc độ và trải nghiệm sử dụng website.

Khách hàng có thể chủ động tắt Cookie trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng tính năng này. Tuy nhiên, việc tắt Cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật nhằm phù hợp với quy định của pháp luật hoặc sự thay đổi trong hoạt động của công ty. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

Khách hàng nên thường xuyên theo dõi trang này để cập nhật những nội dung mới nhất.